Cô đã tham gia nghiên cứu lâm sàng bệnh lao màng não từ bệnh nhân người lớn đến trẻ sơ sinh, đây là một vấn đề nổi cộm ở Nam Á và Đông Nam Á.

Bên cạnh công việc điều phối nghiên cứu lâm sàng, làm việc trong bộ phận phát triển CTU cũng mang đến cho Ngọc cơ hội phát triển và nâng cao các kỹ năng mềm cũng như kỹ năng quản lý.